{"id":15224,"date":"2026-04-10T22:40:52","date_gmt":"2026-04-11T01:40:52","guid":{"rendered":"https:\/\/oficinaconectada.com.br\/dtc\/sem-categoria\/f793x\/"},"modified":"2026-04-10T22:40:52","modified_gmt":"2026-04-11T01:40:52","slug":"f793x","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oficinaconectada.com.br\/dtc\/diagnostico-dtc\/f793x\/","title":{"rendered":"B2173 Citroen: Falha no Bot\u00e3o 1 do Teclado"},"content":{"rendered":"<h1>C\u00f3digo B2173: Falha no Bot\u00e3o 1 do Teclado de Memoriza\u00e7\u00e3o no Citroen<\/h1>\n<p>O <b>c\u00f3digo B2173<\/b>, quando detectado em ve\u00edculos Citroen, refere-se a uma falha espec\u00edfica no sistema de memoriza\u00e7\u00e3o de um teclado. O diagn\u00f3stico &#8216;Jamming fault on memorisation keypad button 1&#8217; indica um problema com o bot\u00e3o n\u00famero 1, especificamente um travamento que impede sua opera\u00e7\u00e3o correta.<\/p>\n<h2>O que significa B2173?<\/h2>\n<p><b>B2173<\/b>, dentro do contexto automotivo, geralmente se enquadra em c\u00f3digos de carroceria (Body codes). Ele sinaliza que a unidade de controle respons\u00e1vel pela interface do usu\u00e1rio e funcionalidades de memoriza\u00e7\u00e3o detectou uma condi\u00e7\u00e3o de falha de &#8216;travamento&#8217; no primeiro bot\u00e3o (bot\u00e3o 1) de um teclado. Este teclado pode ser parte de sistemas como controle de acesso, configura\u00e7\u00f5es personalizadas ou interfaces de r\u00e1dio.<\/p>\n<h2>Causas Comuns do B2173<\/h2>\n<ul>\n<li><b>Bot\u00e3o f\u00edsico travado:<\/b> O bot\u00e3o 1 pode estar fisicamente preso, impedindo seu retorno normal ap\u00f3s ser pressionado. Isso pode ser devido a detritos, danos f\u00edsicos ou desgaste.<\/li>\n<li><b>Problema no sensor de contato do bot\u00e3o:<\/b> O sensor interno que detecta o acionamento do bot\u00e3o pode estar com defeito ou obstru\u00eddo, interpretando erroneamente que o bot\u00e3o est\u00e1 travado.<\/li>\n<li><b>Fia\u00e7\u00e3o e conectores:<\/b> Problemas na fia\u00e7\u00e3o que liga o teclado \u00e0 unidade de controle, incluindo conex\u00f5es soltas, corro\u00eddas ou fios rompidos, podem causar sinais err\u00f4neos.<\/li>\n<li><b>Unidade de controle defeituosa:<\/b> Embora menos comum, a pr\u00f3pria unidade de controle que gerencia o teclado e a memoriza\u00e7\u00e3o pode apresentar falhas internas.<\/li>\n<li><b>Contamina\u00e7\u00e3o no teclado:<\/b> Derramamento de l\u00edquidos ou ac\u00famulo de sujeira podem afetar o funcionamento dos bot\u00f5es e seus sensores de contato.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Diagn\u00f3stico do C\u00f3digo B2173<\/h2>\n<p>O diagn\u00f3stico deste c\u00f3digo requer aten\u00e7\u00e3o aos detalhes:<\/p>\n<ol>\n<li><b>Inspe\u00e7\u00e3o Visual:<\/b> Examine o teclado em quest\u00e3o. Verifique se o bot\u00e3o 1 est\u00e1 visivelmente danificado, preso ou sujo. Limpe a \u00e1rea com cuidado.<\/li>\n<li><b>Teste do Bot\u00e3o:<\/b> Tente pressionar o bot\u00e3o 1 repetidamente. Observe se ele retorna \u00e0 posi\u00e7\u00e3o normal ou se parece preso.<\/li>\n<li><b>Scanner OBD2:<\/b> Conecte um scanner OBD2 compat\u00edvel. Procure por c\u00f3digos adicionais que possam estar associados a este problema, como falhas de comunica\u00e7\u00e3o com o m\u00f3dulo do teclado.<\/li>\n<li><b>Diagrama El\u00e9trico:<\/b> Consulte o <b>diagrama el\u00e9trico espec\u00edfico para o modelo Citroen<\/b> no <b>DIAGWEB<\/b>. Pesquise pelo m\u00f3dulo de controle do teclado ou do sistema onde ele est\u00e1 integrado (ex: m\u00f3dulo de confort, r\u00e1dio).<\/li>\n<li><b>Teste de Continuidade:<\/b> Utilize um mult\u00edmetro para verificar a continuidade da fia\u00e7\u00e3o entre o bot\u00e3o 1 e a unidade de controle. O diagrama do DIAGWEB indicar\u00e1 os pinos corretos para teste.<\/li>\n<li><b>Verifica\u00e7\u00e3o de Tens\u00e3o:<\/b> Teste a tens\u00e3o de alimenta\u00e7\u00e3o e os sinais dos pinos do conector do teclado. O DIAGWEB fornecer\u00e1 os valores esperados (ex: 0-5V para sinais, 12V para alimenta\u00e7\u00e3o).<\/li>\n<li><b>Teste da Unidade de Controle:<\/b> Se todos os componentes externos e fia\u00e7\u00e3o estiverem corretos, a unidade de controle pode ser a causa. Testes mais avan\u00e7ados podem ser necess\u00e1rios.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Sistemas Afetados pelo B2173<\/h2>\n<p>O <b>c\u00f3digo B2173<\/b> est\u00e1 intrinsecamente ligado ao sistema onde o teclado est\u00e1 instalado. Em muitos Citroen, isso pode envolver:<\/p>\n<ul>\n<li>Sistemas de alarme e seguran\u00e7a<\/li>\n<li>Configura\u00e7\u00f5es do sistema de \u00e1udio\/multim\u00eddia<\/li>\n<li>Controles de climatiza\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Fun\u00e7\u00f5es de memoriza\u00e7\u00e3o de assentos ou espelhos (dependendo da implementa\u00e7\u00e3o)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Pode Dirigir com B2173 Ativo?<\/h2>\n<p>Geralmente, a condu\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo n\u00e3o \u00e9 diretamente impedida por este c\u00f3digo, pois ele se refere a uma fun\u00e7\u00e3o de conveni\u00eancia ou memoriza\u00e7\u00e3o. No entanto, a funcionalidade afetada (o bot\u00e3o 1 do teclado) deixar\u00e1 de operar corretamente, o que pode ser um inconveniente dependendo da sua utilidade.<\/p>\n<h2>Diagrama El\u00e9trico e Teste de Circuito no DIAGWEB<\/h2>\n<p>Para um diagn\u00f3stico preciso do <b>c\u00f3digo B2173<\/b> em ve\u00edculos Citroen, a consulta ao <b>diagrama el\u00e9trico no DIAGWEB<\/b> \u00e9 fundamental:<\/p>\n<ul>\n<li><b>No DIAGWEB:<\/b> Navegue por [Montadora: Citroen] [Ano\/Modelo do ve\u00edculo] \u2192 [Sistema: Carroceria\/Conforto ou M\u00f3dulo espec\u00edfico onde o teclado est\u00e1 localizado].<\/li>\n<li><b>Identifique o M\u00f3dulo:<\/b> Localize o m\u00f3dulo de controle do teclado ou o componente principal ao qual ele est\u00e1 conectado.<\/li>\n<li><b>Circuito do Bot\u00e3o 1:<\/b> O diagrama mostrar\u00e1 a fia\u00e7\u00e3o espec\u00edfica para o bot\u00e3o 1 do teclado, incluindo quais pinos na unidade de controle correspondem a ele.<\/li>\n<li><b>Verifica\u00e7\u00e3o:<\/b> Utilize um mult\u00edmetro para testar a continuidade dos fios entre o teclado e o m\u00f3dulo. Teste a tens\u00e3o de alimenta\u00e7\u00e3o e terra nos conectores relevantes. O DIAGWEB apresentar\u00e1 os valores esperados de voltagem e resist\u00eancia para cada pino.<\/li>\n<li><b>Conectores:<\/b> Inspecione cuidadosamente os conectores do teclado e da unidade de controle por sinais de corros\u00e3o, pinos tortos ou soltos. A falha de &#8216;jamming&#8217; pode ser mascarada por problemas de m\u00e1 conex\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O diagn\u00f3stico preciso do <b>B2173<\/b> sem o diagrama el\u00e9trico do DIAGWEB \u00e9 um processo emp\u00edrico e propenso a erros, podendo levar \u00e0 substitui\u00e7\u00e3o incorreta de componentes.<\/p>\n<h2>Erros Comuns no Diagn\u00f3stico do B2173<\/h2>\n<p>Um erro comum \u00e9 substituir o teclado ou o m\u00f3dulo de controle sem verificar a fia\u00e7\u00e3o e os conectores. Problemas de travamento frequentemente se originam de fatores mec\u00e2nicos simples como sujeira ou um bot\u00e3o fisicamente preso, que podem ser resolvidos com limpeza.<\/p>\n<h2>Reparos para B2173<\/h2>\n<p>O reparo para o <b>c\u00f3digo B2173<\/b> depender\u00e1 da causa raiz:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Limpeza e lubrifica\u00e7\u00e3o<\/b> do bot\u00e3o e mecanismo do teclado.<\/li>\n<li><b>Reparo ou substitui\u00e7\u00e3o<\/b> da fia\u00e7\u00e3o danificada ou conectores corro\u00eddos.<\/li>\n<li><b>Substitui\u00e7\u00e3o do conjunto do teclado<\/b> se o bot\u00e3o estiver fisicamente danificado ou o sensor interno falhar.<\/li>\n<li><b>Diagn\u00f3stico avan\u00e7ado ou substitui\u00e7\u00e3o<\/b> da unidade de controle, caso seja confirmada a falha.<\/p>\n<h2>B2173 em Diferentes Modelos Citroen<\/h2>\n<p>Embora o c\u00f3digo seja o mesmo, a localiza\u00e7\u00e3o e o sistema associado ao teclado podem variar entre modelos como o C3, C4, Picasso ou DS3. A consulta ao <b>DIAGWEB<\/b> \u00e9 essencial para identificar o componente exato e seu circuito para cada modelo e ano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"O c\u00f3digo B2173 (Jamming fault on memorisation keypad button 1) detectado no Citroen aponta uma falha de travamento no bot\u00e3o 1 de memoriza\u00e7\u00e3o de um teclado.","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_page_reading_time":"","csco_page_toc_navigation":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"csco_post_video_bg_volume":false,"footnotes":""},"categories":[30153,13,79,32587],"tags":[30228,19807,1214,910,32588,3052,16,32589,2151],"class_list":{"0":"post-15224","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-citroen","7":"category-diagnostico-dtc","8":"category-dtcs-carroceria","9":"category-interface-do-usuario","10":"tag-02c00-citroen","11":"tag-b2173","12":"tag-botao","13":"tag-carroceria","14":"tag-codigo-b2173-citroen","15":"tag-codigo-de-falha","16":"tag-diagnostico","17":"tag-f793x","18":"tag-teclado","19":"cs-entry","20":"cs-video-wrap"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - 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